现将1月份海西州行政服务和公共资源交易中心运行情况通报如下：

一、州行政服务和公共资源交易中心运行情况

（一）办理情况

1.行政服务大厅办件情况。1月份共受理业务27712件，办结27254件，办结率98%。其中：受理行政审批事项2321件，办结1965件，办结率84.5%；受理公共服务事项25391件，办结25289件，办结率99.6%。办件量较多的窗口：州人力资源和社会保障局服务窗口23819件，州交警支队车管所服务窗口1573件,州住房公积金管理中心服务窗口744件。

2.公共资源交易情况。1月份公共资源交易平台交易121项，交易总额3.11亿元。其中：工程建设项目招投标交易37项，交易额2.2亿元；政府采购项目交易84项，交易额0.91亿元。

（二）主要工作

进一步深化“互联网+政务服务”和推进政务服务“一网、一门、一次”改革，加强行政服务中心建设，打造全方位一体化综合性政府公共服务平台。

1.全力做好窗口调整搬迁。认真贯彻落实州政府政务服务工作专题会议精神，切实按照《海西州人民政府办公室关于进一步加强政务服务中心建设工作方案》（西政办〔2019〕10号）要求，精心组织协调，周密安排部署，确保窗口调整工作安全、有序、顺利完成。中心印发《关于做好政务服务大厅窗口调整搬迁的通知》,从搬迁程序、时间要求、卫生清理、安全保障等方面提出明确要求。各窗口单位积极配合窗口调整工作，充分利用休息日和夜晚时间做好网线布设、网络连通、设施设备搬迁等工作，切实做到了窗口服务工作不断线，群众办事不受影响。

2.优化政务大厅功能。按照“公开、便民、廉洁、高效”的目标要求和“只进一扇门、一窗受理、集成服务、一网通办、最多跑一次”的服务方式要求，对进驻行政服务中心的部门和单位重新调整。设立出入境及车辆管理、生活缴费、税费业务、公积金、社会事务、商事登记、经贸交通、建设项目等8个功能区，推行“一窗受理、集成服务”模式，有效缓解了多头跑、往返跑的问题，群众办事更加高效便捷。

3.推进“互联网+”招标采购工作。推进 “互联网+”招标采购工作，积极打造高效规范公共资源交易平台，与柴达木农商银行合作开展的投标保证金网上服务工作有序推进，完成投标保证金服务系统与省级公共资源交易平台对接。严格执行招标代理场内信用评价制度，对违规违纪行为依规扣分处罚，有效规范了场内交易秩序。完成远程评标系统配套建设，交易平台服务能力进一步提升。

4.加强政务大厅运行管理。邀请窗口首席代表参加政务大厅定期巡查和考核，共同开展窗口工作效能和工作纪律监督检查、窗口单位及窗口工作人员考核考评，管理创新推进了政务大厅管理进一步规范。巡查情况表明，窗口工作人员纪律意识明显增强，工作期间上网浏览与工作无关网页、玩手机、脱岗、扎堆聊天等现象大幅度减少，工作作风明显改善。

二、市、县、行委行政服务中心运行情况

格尔木市行政服务和公共资源交易中心：共受理业务5685件，办结业务5592件，办结率98%。公共资源交易中心共完成交易项目7宗，项目金额7817.254万元。其中工程建设项目2宗，项目金额7690.94万元，政府采购项目5宗，项目金额126.314万元。中心组织召开专题会议，传达学习青海省人民政府办公厅《关于“只进一扇门”工作专题会议纪要》等文件精神，安排部署落实“三集中、三到位”，推进 “只进一扇门”工作。

德令哈市行政服务中心:共受理业务8923件，办结业务8884件，办结率99.5%,平均日办件量286件。

都兰县行政服务中心:受理业务共2693件，办结业务2669件，办结率99%。

乌兰县人民政府行政服务中心:共受理业务289件，办结业务287件，办结率99%，接待咨询445人（次）,答复率100%。            

天峻县行政服务中心:共受理1102件，其中咨询56件，办结1102件，办结率100%。

大柴旦行委行政服务中心:共受理业务431件，办结业务431件，办结率100%。邀请省中心网络工程师开展青海政务服务平台应用培训，相关单位按要求完成行政审批和公共服务事项录入。

茫崖行委行政服务中心：共受理业务1619件，正常办结1619件，办结率达100%。为进一步改善办公环境，提高服务质量，协调移动、电信等相关单位对大厅网线、机柜进行了重新布局，并排查故障隐患，办公环境更加整洁。