海东政务服务动态 

第32期 

海东市政务服务监督管理局                            2023年7月14日

海东市四项举措持续推进政务服务工作

    今年以来，海东市政务服务监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦政务服务“三化”目标，持续深化“互联网+政务服务”改革，持续优化公共资源交易营商环境，推动政务服务和公共资源交易工作提质增效。“打通‘一件事一次办’改革线上流程”、“政府集中采购全面实现全流程电子化”、“创新推进跨省域远程异地项目开评标”等特色亮点工作，得到省政府政务服务能力提升第三方评估组肯定认可。

    一是聚焦“服务型”政府，持续推进能力建设。始终坚持“阳光、便民、高效、廉洁”的服务理念，着力推进服务体系优化、服务模式创新和服务能级提升。截至6月底，全市政务服务办件量共114万件，办结率为99.85％，群众满意度100％。

    二是深化“放管服”改革，持续优化营商环境。严格按照省政府审改办工作要求，认领、编制海东市行政许可事项实施清单328项，目前，市总体进度达到100%。同时，全面推进“一件事一次办”改革，市县两级实现一个窗口统一提供咨询告知、综合收件、内部流转、结果送达等集成服务。截至6月底，全市累计办理“一件事一次办”事项3700余件。

    三是强化“主动办”意识，持续提升政务水平。全面推行免费代办帮办、上门服务、延时服务、容缺受理、预约服务等便民措施。持续发挥市、县区两级“接诉即办”和“办不成事”反映窗口作用，让窗口“办成事”为常态，“办不成事”成特例。截至6月底，市政务服务大厅为企业和群众提供导办服务14263人次，延时及提前服务805件，帮办服务977件，免费邮寄409件，免费拍照6368件，上门及周末预约办理204件。

    四是推行“电子化”评审，持续强化交易公平。全面推行工程项目全流程电子化交易，实现远程异地评标规范化、常态化。截至6月底，共完成进场交易项目908项，交易总额68.05亿元，同比增长23%，节约资金总额0.77亿元，其中：工程建设类275项，交易额60.17亿元；政府分散采购类619项，交易额7.45亿元；土地使用权出让类11项，交易额0.37亿元；采矿权出让类3项，交易额0.06亿元。共受理政府集中采购业务30项，已完成政府采购资金2057.01万元，节约财政资金46.92万元。